Envíos rastreables, cero sorpresas

Encallemos muy rápido: su Jonix Cube estará con usted en un máximo de 48 a 72 horas y ¡la la entrega es gratuita!

Esto significa que si realiza el pedido un lunes antes de las 12:00, recibirá el Cube como tarde el miércoles durante el día. Recuerde que para los días de entrega no se cuentan los sábados, domingos ni festivos.

Encallemos con mensajería exprés DHL.

Para envíos fuera de Italia, escriba un correo electrónico a [email protected]

Qué hacer cuando reciba el producto de la mensajería.

Le recordamos que compruebe el estado del embalaje en el momento de la entrega:

• si el paquete está intacto en todas sus partes (cartón, cinta adhesiva, documentos de transporte), puede hacerse cargo de él inmediatamente
• si nota alguna discrepancia y el paquete no está perfectamente intacto, retírelo con reserva y, junto a la firma en el documento de entrega, escriba "RECIBIDO CON RESERVA - paquete dañado".
• si el paquete presenta daños graves y, por tanto, el dispositivo podría estar dañado, rechace la mercancía escribiendo en el documento de entrega "MERCANCÍA RECHAZADA - paquete dañado".

Importante: cualquier reclamación debe presentarse inmediatamente al transportista; del contrario, el producto se considerará entregado correctamente.

En caso de que un envío sea aceptado con reserva, póngase en contacto con nosotros inmediatamente, tras comprobar el estado de la mercancía, llamando al 0429 760311 o escribiendo un correo electrónico a [email protected].
El documento de transporte (factura o nota de entrega) contenido en el paquete debe conservarse como documento válido para la garantía.